Preguntas Frecuentes y Centro de Ayuda

gSquare Labs es una compañía SaaS basada en Puerto Rico que construye herramientas precisas para situaciones financieras cotidianas. Nuestros dos productos son g²Rent (automatización de cobro de alquiler) y g²Lend (servicio de hipotecas financiadas por el vendedor).

g²Rent está diseñado para arrendadores independientes que desean automatizar el cobro de renta, rastrear pagos, gestionar late fees y generar informes listos para impuestos — todo sin la complejidad de un software de administración de propiedades completo.

g²Lend está construido para personas que han financiado la venta de una propiedad y necesitan rastrear pagos hipotecarios, gestionar tablas de amortización, generar formularios contributivos de fin de año (480.7A, 1098, 6252) y mantenerse en cumplimiento.

g²Rent. cuesta $6/mes por tu primera unidad y $3/mes por cada unidad adicional (50% de descuento por volumen). g²Lend cuesta $20/mes por tu primera hipoteca y $15/mes por cada hipoteca adicional (25% de descuento por volumen). Ambos incluyen una prueba gratis de 60 días en tu primera propiedad — no se requiere tarjeta de crédito para comenzar. Si usas ambos productos, cada suscripción se factura por separado.

¡Sí! Cada cuenta nueva recibe una prueba gratis de 60 días en tu primera propiedad. Tu suscripción solo comienza después de que termine el periodo de prueba. Puedes cancelar en cualquier momento durante la prueba sin cargo alguno.

Aunque gSquare Labs está construido pensando en Puerto Rico (incluyendo formularios de Hacienda y soporte de direcciones de PR), nuestras herramientas funcionan para propiedades y obligaciones en cualquier lugar de los Estados Unidos.

Haz clic en "Comenzar" en cualquier página. Crearás una cuenta, añadirás un método de pago y opcionalmente conectarás tu banco para cobro ACH. Todo el proceso toma unos 5 minutos.

Por supuesto. Si comienzas con un producto, puedes añadir el otro desde tu panel en cualquier momento. Tu cuenta se actualizará a un rol combinado de Prestamista y Arrendador con acceso a ambas herramientas.

Al crear un alquiler o hipoteca, usa la opción "Invitar" en la sección de inquilino/prestatario. Ingresa su nombre y correo electrónico — recibirán un correo de invitación con un enlace para crear su contraseña y acceder a su portal.

g²Rent. automatiza el cobro de alquiler — facturación, tracking de pagos, late fees, facturación de utilidades y renovación de leases para arrendadores. g²Lend maneja el servicio de hipotecas financiadas por el vendedor — tablas de amortización, tracking de pagos y generación de formularios contributivos para prestamistas.

Toda la plataforma es bilingüe — inglés y español. Puedes cambiar el idioma desde la barra de navegación. Los correos, notificaciones, contratos de arrendamiento y formularios contributivos están disponibles en ambos idiomas.

Recibirás notificaciones por correo electrónico sobre pagos, late fees, propuestas de renovación, solicitudes de documentos y actividad de la cuenta. Puedes personalizar qué notificaciones recibes y optar por notificaciones de WhatsApp desde Configuración.

Préstamos Personales es para notas de plazos menores de $200K con amortización simple; $15/mes el primero, $12/mes cada adicional. Venta de Negocio es para ventas de negocios con financiamiento por vendedor entre $200K-$5M con asignación de activos §1060, generación del Formulario 8594 y manejo de recaptura §1245; $30/mes la primera, $22/mes cada adicional. Ambos funcionan con el mismo motor de rastreo de pagos y autopago.

Sí. Selecciona "Ya en curso" al agregar la obligación. Omitiremos los formularios del año de venta (Formulario 8594, sello documental de FL) ya que los has radicado, e importaremos tu historial de pagos previos incluyendo pagos con fecha del año calendario actual para que el Formulario 6252 parcial y el 1099-INT funcionen.

Aún no soportamos earnouts en v1. El motor de calendario asume pagos mensuales fijos (amortización estándar o solo intereses con globo). Los earnouts están en el roadmap de v2. Por ahora puedes registrar pagos de earnout manualmente como aplicaciones únicas de principal.

El tier de Venta de Negocio de Lend está diseñado para acuerdos de $200K-$5M. Por encima de $5M, la complejidad del acuerdo (compradores PE, co-financiamiento SBA, estructuras multi-inversionistas) generalmente justifica una configuración más personalizada. Contáctanos en hello@gsquarelabs.com — es posible que tengamos una vía de tier personalizado.

El comprador principal (el prestatario) obtiene una cuenta completa en el portal: panel, historial de pagos, autopago, acceso a documentos. Los co-compradores en una venta con múltiples partes se registran para fines de formularios contributivos (lado comprador del Formulario 8594, información suplementaria del 1099-INT) pero no obtienen logins separados en v1.

gSquare Labs soporta dos caminos: cobro automático por ACH vía Stripe Connect, y detección por correo electrónico para ATH Móvil, Venmo, PayPal y Zelle. Los pagos se asignan al inquilino o prestatario correcto automáticamente.

Tus inquilinos o prestatarios pueden pagar por transferencia bancaria ACH (directa desde su cuenta), ATH Móvil, Venmo, PayPal o Zelle. Tú configuras qué métodos aceptas al crear cada alquiler o hipoteca.

Configuras un periodo de gracia y late fee (monto fijo o porcentaje) para cada alquiler o hipoteca. Si el pago no se recibe antes de la fecha límite del periodo de gracia, se aplica automáticamente un late fee y se notifica al inquilino/prestatario.

Sí. Como arrendador o prestamista, puedes exonerar cualquier late fee desde el libro de pagos con un solo clic. Si un pago se registra retroactivamente dentro del periodo de gracia, el cargo se revierte automáticamente.

Los pagos parciales se acumulan hacia el total del periodo de facturación. Tu panel muestra el progreso en tiempo real. Una vez alcanzado el monto completo, se crea automáticamente un registro de pago confirmado.

Sí. Siempre puedes registrar un pago manualmente desde el libro de pagos. Esto es útil para pagos en efectivo o transferencias fuera de los métodos rastreados.

Durante la configuración, conectas tu cuenta bancaria a través de Stripe Connect. Una vez conectada, los inquilinos o prestatarios pueden pagar directamente de su banco al tuyo por transferencia ACH. Los fondos generalmente llegan en 3–5 días hábiles.

gSquare Labs no cobra cargos por transacción. Los inquilinos y prestatarios pagan por transferencia bancaria (ACH) sin costo alguno. El propietario paga un cargo por pago en línea que cubre los costos de Stripe: 0.8% con tope de $5 por procesamiento ACH, más un cargo de transferencia de Connect de 0.25% sobre el monto depositado. Las suscripciones de la plataforma son separadas.

Los inquilinos y prestatarios pueden configurar pago automático desde su panel. Vinculan una cuenta bancaria una sola vez, y los pagos se cobran automáticamente en la fecha de vencimiento cada mes. El pago automático usa la misma infraestructura segura de ACH que los pagos únicos.

Sí. Los prestatarios pueden hacer pagos adicionales al principal desde su página de Realizar Pago. Los prestamistas también pueden registrar pagos manuales al principal o aplicar transferencias no asignadas detectadas por correo como principal adicional. La tabla de amortización se recalcula automáticamente.

El portal de Realizar Pago es donde los inquilinos y prestatarios inician transferencias bancarias ACH. Muestra el monto adeudado, permite pagos parciales o completos, y soporta pagos adicionales al principal para hipotecas. Los pagos se procesan a través de la cuenta Stripe Connect del arrendador/prestamista.

Los sobrepagos se marcan automáticamente y se notifica al administrador. El monto excedente se rastrea en el sistema de acumulación de pagos y puede aplicarse al próximo periodo de facturación.

Todos los roles tienen una página de historial de pagos. Los arrendadores y prestamistas ven un libro de pagos completo con filtros, búsqueda, rangos de fecha y exportación CSV. Los inquilinos ven su historial de facturas, y los prestatarios ven su historial de pagos con detalles de amortización.

Stripe Connect es la infraestructura de pagos que impulsa las transferencias bancarias ACH en gSquare Labs. Permite que tus inquilinos o prestatarios paguen directamente desde su cuenta bancaria a la tuya, de forma segura y automática.

Durante el proceso de registro (Paso 2), te guiaremos para conectar tu cuenta bancaria vía Stripe. También puedes configurarlo después desde cualquier formulario de creación de alquiler o hipoteca en la sección "Cobro de Pagos".

Sí. gSquare Labs nunca ve ni almacena los detalles de tu cuenta bancaria. Toda la información financiera es manejada directamente por Stripe, que tiene certificación PCI Nivel 1 — el nivel más alto de seguridad en pagos.

Las transferencias ACH generalmente toman de 3 a 5 días hábiles para liquidarse. Stripe nos notifica cuando el pago tiene éxito o falla, y actualizamos tus registros automáticamente.

Recibirás una notificación inmediatamente. Las razones comunes incluyen fondos insuficientes o datos bancarios incorrectos. El inquilino/prestatario puede reintentar el pago, o puedes comunicarte directamente.

Sí. Tu cuenta de Stripe Connect está vinculada a tu cuenta de gSquare Labs, no a propiedades individuales. Todos los alquileres e hipotecas pueden usar la misma cuenta bancaria conectada para cobro ACH.

Durante la configuración de Stripe Connect, te pedirán tu tipo de negocio (selecciona "Individual / Propietario único"), industria (selecciona "Real Estate" o "Financial Services") y una descripción del producto (ej., "Collecting rental/mortgage payments"). Ten a mano tu SSN o EIN y número de ruta bancaria.

El propietario (arrendador o prestamista) paga el cargo por pago en línea: 0.8% con tope de $5 por transacción por procesamiento ACH, más un cargo de transferencia de Connect de 0.25% sobre el monto depositado. Ambos se deducen de cada pago antes de llegar a tu balance de Stripe Connect, nunca se le cobran a tu inquilino o prestatario. gSquare Labs no añade cargos adicionales por transacción.

Sí. Los inquilinos y prestatarios pueden inscribirse en pago automático desde su página de configuración. Vinculan su cuenta bancaria una sola vez mediante un proceso seguro, y los pagos se cobran automáticamente en la fecha de vencimiento cada mes. Pueden cancelar el pago automático en cualquier momento.

ACH (vía Stripe Connect) procesa pagos directamente del banco de tu inquilino al tuyo — completamente automatizado, sin trabajo manual. El rastreo por correo detecta pagos realizados a través de ATH Móvil, Venmo, PayPal o Zelle leyendo correos de confirmación. ACH es más confiable; el rastreo por correo es útil cuando los inquilinos prefieren otros métodos de pago.

Cuando tus inquilinos o prestatarios te pagan por ATH Móvil, Venmo, PayPal o Zelle, esos servicios te envían un correo de confirmación. gSquare Labs lee esos correos y registra el pago automáticamente.

Durante la configuración, te proporcionamos instrucciones paso a paso para tu proveedor de correo (Gmail, Yahoo, Outlook, iCloud, AOL y más). Creas una regla de reenvío que envía solo los correos de notificación de pago a tu dirección única de gSquare.

Solo correos de notificación de pago de servicios soportados (ATH Móvil, Venmo, PayPal, Zelle). Tú creas un filtro específico en tu proveedor de correo para que los correos personales nunca se reenvíen. El contenido se procesa en tiempo real y no se almacena.

Sí. Nunca accedemos a tu cuenta de correo directamente. Tú configuras la regla de reenvío, así que solo los correos de notificación de pago se envían a nuestro sistema. No podemos leer tu bandeja de entrada, enviar correos desde tu cuenta ni acceder a tu correo de ninguna manera.

Los correos de pago no asignados aparecen en un widget del panel donde puedes asignarlos manualmente al alquiler o hipoteca correcta. El sistema aprende de las asignaciones manuales para mejorar la coincidencia futura.

Sí, en cualquier momento. Simplemente elimina la regla de reenvío de tu proveedor de correo. También puedes desactivar el rastreo por correo en tu configuración de gSquare.

No. Si todos tus inquilinos/prestatarios pagan por ACH a través de Stripe Connect, el reenvío de correo no es necesario. Es una función opcional para rastrear pagos realizados a través de otros servicios.

Dependiendo de tu jurisdicción: Formulario 480.7A (Puerto Rico/Hacienda), Formulario 1098 (IRS), Formulario 6252 (ingreso por venta a plazos), TX §5.077 (informe anual de Texas), e informes de resumen de fin de año para prestatarios, vendedores y arrendadores.

No. gSquare Labs genera copias informativas para ayudarte a ti y a tu CPA a preparar las radicaciones oficiales. Todos los formularios incluyen un aviso indicando que no son documentos oficiales del gobierno y no reemplazan radicaciones del IRS o Hacienda.

Los montos de interés se derivan de los pagos confirmados y la tabla de amortización. La porción de interés de cada pago se rastrea automáticamente según los términos de la hipoteca que configuraste.

El SSN se solicita solo al momento de generar un formulario contributivo. Se usa en memoria para llenar el PDF y nunca se almacena en nuestra base de datos. Este enfoque de conocimiento cero protege tanto a ti como a tus prestatarios.

Los formularios de fin de año se generan para el año calendario anterior y deben estar disponibles antes del 31 de enero, consistente con los plazos del IRS y Hacienda.

Actualmente: Puerto Rico, Texas, Florida, Federal, y estados sin impuesto sobre ingresos (Alaska, Nevada, New Hampshire, South Dakota, Tennessee, Washington, Wyoming). Estamos expandiendo — visita nuestra página de Cumplimiento Contributivo para solicitar tu estado.

Sí. El Centro de Impuestos incluye un selector de año. Mientras existan datos de pago para ese año, puedes generar formularios para cualquier periodo pasado.

El Formulario 8594 es la Declaración de Adquisición de Activos del IRS. Tanto el comprador como el vendedor en una venta de activos deben radicar copias coincidentes en el año de la venta, asignando el precio total de compra entre las Clases de Activos I-VII del IRS. Generamos tu copia de radicación y una copia de referencia para el comprador que puedes enviarle por correo para asegurar que ambas radicaciones coincidan.

Solo lo necesitas cuando generas el Formulario 1099-INT o el Formulario 480.6A. NO almacenamos los TINs de compradores — los ingresas en un prompt único cuando descargas el formulario, el valor se usa en memoria para renderizar el PDF y luego se descarta. El mismo patrón de conocimiento cero que usamos para los SSNs en el Formulario 480.7A.

Los formularios federales (Formulario 6252, Formulario 8594, Formulario 1099-INT) funcionan en los 50 estados + PR + DC. Formularios específicos de estado: Formulario 480.6A para vendedores de PR, declaración del Impuesto de Sello Documental de FL al originar para acuerdos en FL, resumen de fin de año para todas las jurisdicciones. El estado suplementario NH I&D está en el roadmap (el impuesto NH I&D vence en 2027).

Ve a Configuración en tu panel. En Perfil, puedes actualizar tu nombre, correo y teléfono. En Seguridad, puedes cambiar tu contraseña. Los cambios de correo requieren tu contraseña actual y activan una re-verificación.

Sí. Ve a Configuración y elige "Cancelar Cuenta." Se te pedirá una razón (para ayudarnos a mejorar), luego tu cuenta será desactivada. Tienes 90 días para reactivar antes de que los datos se eliminen permanentemente.

Tu cuenta se desactiva inmediatamente pero los datos se preservan por 90 días. Durante esa ventana, puedes reactivar con un solo clic desde la página de reactivación. Después de 90 días, todos los datos se eliminan permanentemente.

Sí. Ve a Configuración y haz clic en "Exportar Datos." Recibirás un archivo ZIP con tu perfil, hipotecas/alquileres, pagos, documentos, notificaciones y formularios contributivos. Las exportaciones están limitadas a una por hora.

Visita gsquarelabs.com/reactivate e inicia sesión. Si estás dentro de la ventana de 90 días, puedes reactivar con un clic. Nota: los clientes que regresan pagan inmediatamente (sin prueba gratuita) y se aplica un cargo de reincorporación si el servicio estaba suspendido.

Si tu cuenta fue suspendida por cargos de plataforma impagos, la reactivación incluye un cargo único de reincorporación: $25 para g²Rent, $42 para g²Lend, o ambos si tienes ambos productos. Esto no aplica a cancelaciones voluntarias.

Desde tu panel, haz clic en "Añadir g²Rent" o "Añadir g²Lend." Tu cuenta se actualizará a un rol combinado con acceso a ambos productos. Cada producto tiene su propia suscripción separada.

Visita la página de Facturación en tu panel. Puedes ver el estado de tu suscripción, historial de facturas, método de pago y cargos próximos. También puedes actualizar tu método de pago o cancelar suscripciones de productos individuales.

Sí. Desde tu página de Facturación, cada alquiler activo tiene un botón "Pausar suscripción". Pausar detiene los cargos mensuales de plataforma solo para ese alquiler — tus otros alquileres siguen facturando con normalidad. También hay una opción "Pausar todos los alquileres" en Configuración de Cuenta si necesitas pausar todo de una vez.

La facturación se reanuda en el momento en que se registra un pago confirmado para el alquiler (ya sea que lo registres manualmente o que nuestro sistema lo detecte automáticamente desde ATH Móvil, Zelle, Venmo o PayPal), o cuando se asigna al alquiler un inquilino real (no placeholder). También puedes reanudarla manualmente desde la página de Facturación en cualquier momento.

Solo si tu prueba gratis de 60 días ya terminó. Si todavía estás en tu período de prueba, no hay cargo inmediato y la prueba continúa hasta su fecha de fin original. Una vez termina la prueba, reanudar un alquiler pausado te cobra el mes actual de inmediato. No se facturan retroactivamente los cargos de la ventana de pausa.

Sí. El reloj de los 60 días de prueba sigue corriendo aunque la suscripción esté pausada. No extendemos la prueba para cubrir el tiempo en pausa, lo cual mantiene la facturación predecible.

Sí. En Configuración de Cuenta hay una opción "Pausar todos los alquileres" que pausa todas tus suscripciones de alquiler activas de un clic. Un botón "Reanudar todos" los trae a todos de vuelta cuando estés listo.

No hay límite estricto. Después de 90 días de pausa continua, te enviamos un recordatorio único por correo para que decidas si reanudar o desactivar el alquiler por completo. Si no planeas volver a usar el alquiler, desactivarlo es más limpio que dejarlo pausado indefinidamente.

Habilita la facturación de utilidades al crear un alquiler, luego ingresa los cargos cada mes desde tu panel o la página de detalle del alquiler. Los cargos se añaden automáticamente a la próxima factura.

Ingresa los cargos antes del 1ro de cada mes cuando se generan las facturas. Recibirás un recordatorio el día 25 si no se han ingresado cargos aún.

Sí. Los inquilinos ven cada cargo de utilidad detallado en su factura, incluyendo el nombre del proveedor y el monto.

Ve a la página de detalle del alquiler y haz clic en "Generar Contrato de Arrendamiento," o usa la sección opcional de Contrato de Arrendamiento al crear un nuevo alquiler. Esto crea una renovación inicial donde puedes proponer términos.

Sí. La función de contrato de arrendamiento funciona tanto para contratos iniciales como para renovaciones. Durante la creación del alquiler, habilita la sección de Contrato de Arrendamiento para seleccionar un template, elegir cláusulas adicionales y establecer el idioma (inglés o español).

Propones términos de renovación (monto de renta, duración, fecha de inicio, condiciones). El inquilino recibe un enlace por correo para revisar tu propuesta. Puede aceptar, contraoferta (hasta 3 rondas) o rechazar. Recibes notificación de cada respuesta en tiempo real.

Sí. Los inquilinos pueden enviar hasta 3 contraofertas con su renta preferida, duración y condiciones. Cada contraoferta aparece en la línea de tiempo de negociación para tu revisión.

Ambas partes firman electrónicamente mediante una casilla de verificación con un aviso legal. El sistema captura la fecha/hora, dirección IP y el texto del acuerdo. Una vez recopiladas ambas firmas, se genera y almacena un PDF del contrato firmado.

gSquare Labs incluye un template estándar bilingüe (inglés/español) con 11 cláusulas opcionales: mascotas, estacionamiento, utilidades, mantenimiento, terminación anticipada, subarrendamiento, horas de silencio, áreas comunes, seguro, modificaciones y términos mes a mes.

Sí. Puedes importar un documento Word (.docx) o PDF. Nuestra IA analizará el documento, insertará tokens de marcador para auto-llenado (nombre del inquilino, dirección de la propiedad, fechas, etc.) e identificará qué cláusulas adicionales están presentes.

El contrato se convierte automáticamente a términos mes a mes. Todas las funciones continúan operando normalmente — cobro de renta, facturación y rastreo de pagos no se interrumpen. Puedes iniciar una renovación formal en cualquier momento.

El generador de listings crea descripciones profesionales en español para plataformas como ClasificadosPR, Clasificados Online, FinditPR y Facebook Marketplace. Ingresa los detalles de tu propiedad y nuestra IA escribe un listing atractivo con título y descripción, incluyendo puntos de interés cercanos. Solo copia y pega en la plataforma que prefieras.

Precios de Mercado analiza tu propiedad de alquiler contra datos del mercado para sugerir precios óptimos de renta. Completas un cuestionario sobre la condición, amenidades y características de tu propiedad. Nuestra IA produce un rango de precios, percentil de mercado, evaluación de riesgo de vacancia y puntos de negociación — con un informe PDF descargable.

Desde cualquier página de detalle de alquiler, haz clic en "Generar Listing." Ingresa o confirma los detalles de tu propiedad (habitaciones, baños, estacionamiento, etc.), revisa la descripción en español generada por IA, edita si es necesario y copia al portapapeles. Haz clic en "Abrir" para ir directamente a la plataforma que seleccionaste.

Si no tienes una suscripción activa, las funciones de IA (Generador de Listings y Precios de Mercado) cuestan $3 por uso. El primer uso es gratis. Con una suscripción activa, ambas funciones están incluidas sin costo adicional.

Los inquilinos pueden enviar solicitudes de deducción por servicio desde su panel. Describen la reparación o servicio, ingresan el monto y adjuntan una foto o documento del recibo (JPG, PNG, HEIC o PDF hasta 10MB). La solicitud va al arrendador para aprobación.

Las solicitudes de deducción aparecen en tu panel y en la vista de detalle del alquiler. Revisa la descripción, monto y recibo, luego aprueba o rechaza con una razón opcional. También puedes registrar deducciones directamente como arrendador (aprobadas automáticamente, sin recibo requerido).

Las deducciones aprobadas se aplican automáticamente a la próxima factura generada, reduciendo el monto total adeudado. El inquilino ve la deducción detallada en su factura con la descripción y el monto.

Si eres dueño de una propiedad de alquiler con familiares, socios o como parte de una sucesión, g²Rent. puede dividir automáticamente los pagos de renta entre copropietarios después de cada pago confirmado. Cada copropietario tiene su propio portal para tracking de distribuciones, ver historial de pagos y manejar su cuenta bancaria para depósitos automáticos.

Desde la página de detalle del alquiler, abre la sección de Copropietarios e invita a un copropietario por email. Configura su participación como porcentaje o monto fijo. Recibirán una invitación para crear su cuenta y acceder al portal de copropietario.

Hay tres métodos de liquidación: depósito automático por ACH vía Stripe Connect (el copropietario conecta una cuenta bancaria), liquidación por email (transferencias por ATH Móvil o PayPal que el sistema detecta automáticamente), o liquidación manual (marcas los pagos como liquidados fuera de la plataforma).

Los gastos de propiedad (HOA, seguro, contribuciones, derramas) se deducen de la renta antes de dividir entre copropietarios. Puedes agregar gastos mensuales recurrentes o cargos únicos. El monto distribuible es: renta cobrada menos fee de ACH menos gastos de propiedad.

Tú eliges: absorber el fee, dividirlo equitativamente entre copropietarios, dividirlo proporcionalmente por participación, o que los copropietarios lo absorban. El tooltip del fee muestra el cálculo exacto antes de confirmar.

Si co-financiaste una hipoteca con un socio, hermano o inversionista, g²Lend. puede dividir automáticamente los pagos del préstamo entre co-lenders según el monto financiado o porcentaje. Cada co-lender tiene su propio portal para tracking de distribuciones y pagos — el mismo portal que usan los copropietarios de alquileres.

Sí. Los copropietarios pueden hacer upgrade de su cuenta a arrendador (g²Rent) o prestamista (g²Lend) en cualquier momento desde su página de configuración. Sus distribuciones existentes se mantienen activas después del upgrade.

Ve a la página de Documentos en tu panel. Haz clic en "Subir" y selecciona un archivo (PDF, JPG o PNG hasta 10MB). Categoriza como CRIM, seguro, confirmación de pago u otro. También puedes establecer una fecha de vencimiento para tracking.

Para hipotecas, puedes optar por solicitudes automáticas anuales de documentos. Cada 15 de enero, tu prestatario recibe una notificación solicitando documentos actualizados (CRIM, seguro de propietario, seguro contra inundaciones, etc.). Tú también recibes un recordatorio.

Sí. Los prestatarios pueden subir documentos a su hipoteca desde el portal de prestatario. Esto es útil para enviar las solicitudes anuales de documentos o compartir confirmaciones de pago.